Datenschutzerklärung

Hier erfahren Sie, welche Daten wir beim Besuch dieser Website verarbeiten, wofür und auf welcher Rechtsgrundlage.

1. Verantwortlicher

dem2 Services GmbH
Homburger Straße 63
61118 Bad Vilbel
Telefon: 06101 659270-0
E-Mail: info@winperax.de

Vertreten durch den Geschäftsführer Ugur Demirel.

2. Das Wichtigste in Kürze

Diese Website setzt für Besucher keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbedienste.
Schriften, Bilder und Skripte werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Dritten.
Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie die Seite aufrufen (technische Zugriffsdaten) oder wenn Sie uns kontaktieren.

3. Hosting und Zugriffsdaten

Die Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, auf Servern in Deutschland betrieben. IONOS verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Bei jedem Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statusmeldung, verweisende Seite sowie Browser und Betriebssystem. Diese Daten sind nötig, um die Seite auszuliefern und Störungen und Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb. Die Protokolle werden nach kurzer Zeit gelöscht, soweit sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Server ist per TLS verschlüsselt.

4. Kontaktformular und Konfigurator

Wenn Sie das Kontaktformular oder den Konfigurator absenden, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), Postleitzahl und Ort des Vorhabens, das gewählte System, Ihre Nachricht und beim Konfigurator die gewählten Maße und Ausstattungen.

Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt und nicht in einer Datenbank der Website gespeichert. Wir verwenden sie ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie zu beraten und ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage).

Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir die Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bei einem Auftrag gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

5. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns schreiben oder anrufen, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, bei allgemeinen Anfragen Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

6. Kontakt per WhatsApp

Auf dieser Website finden Sie einen Link zu WhatsApp. Es handelt sich um einen einfachen Link: Solange Sie ihn nicht anklicken, werden keine Daten an WhatsApp übertragen.

Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen und den Inhalt Ihrer Nachrichten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Anbieter des Dienstes ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. WhatsApp verarbeitet Daten in eigener Verantwortung, auch Nutzungs- und Verbindungsdaten, und kann sie an verbundene Unternehmen in den USA übermitteln. Näheres steht in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns jederzeit per Telefon, E-Mail oder Formular.

7. Empfänger

Ihre Daten erhalten nur die Stellen, die sie zur Bearbeitung benötigen: unsere Mitarbeiter sowie unsere Dienstleister für Hosting und E-Mail. Eine Weitergabe an den Hersteller Winperax erfolgt nur, soweit es für die Fertigung Ihrer Anlage nötig ist, und dann ohne Angaben, die für die Fertigung nicht erforderlich sind.

8. Ihre Rechte

Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO beruhen (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Dafür genügt eine Nachricht an die oben genannte Adresse.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.

9. Pflicht zur Bereitstellung

Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten mitzuteilen. Ohne Kontaktdaten können wir eine Anfrage allerdings nicht beantworten.

Stand: 10.10.2026